专访百脑汇黄仁豪：发展与趋势

    百脑汇重庆店在重庆是屈指可数的3C卖场之一，对于重庆数码产业发展有一定的主导地位。在重庆地区的IT卖场口碑也是非常不错。一站式购物体验使消费者更加喜欢百脑汇这样值得信赖的卖场。近日很荣幸受邀专访百脑汇重庆店总黄仁豪先生。而黄仁豪先生（下面简称黄总）自信、务实的风格，让小编更加相信百脑汇的未来会走的更好！

    中关村在线重庆站：百脑汇自1998年在中国大陆成立以来，始终秉承“价廉物美，服务百分百”的经营理念，已经家喻户晓，成为中国电脑大卖场第一品牌，然而，对于从10年进入山城重庆到如今的百脑汇已有4个年头，这个时间也算到发展中期。现在电商行业的新兴，您认为现在的电商行业给传统行业带来的什么样的竞争压力？

    黄总：电商营销取得的成绩，对传统IT卖场的市场占有是极大的挑战。越来越多的人去网购，在需求短期之内没有大幅变化的情况下也就意味着相应的百货商场客源流失。传统IT卖场面临较大的竞争压力，但并非没有机会。传统IT卖场可以通过介入电子商务的方式，实现线上线下的互动营销。同时，IT卖场应该针对目标客户群体走错位经营、差异化营销的路子，并积极完善售后服务。依靠线上线下一体，差异化竞争，商业模式创新等方式，或可成功“逆袭”。

    中关村在线重庆站：现在的市场除了附赠、赠送、促销外还以什么吸引顾客来购物。

    黄总：现在市场上还是以打折、降价、赠品之类的为主。而且我们会从另外的方向来吸引顾客。“诚信、踏实、服务、创新”是百脑汇一直以来追求的企业文化，百脑汇在选择合作伙伴的时候，首先考虑到的是诚信；在面对消费者的时候，首先考虑到的也是诚信。诚信经营，是企业品牌塑造的灵魂，因为诚信直接影响企业的信誉和生命力，良好的信誉是品牌优化的前提。品牌的支撑点就是可靠的质量和诚信，而品牌又是企业诚信的重要载体，两者良性互动，现我们就是还是以诚信为主，多元化服务为辅的照顾到每一位顾客的感受。另外我们会适当的改变商场结构，或控制商家、品牌的数量来严格把关，照顾到每一位到卖场的顾客。

    中关村在线重庆站：IT数码产品以大学生为主，怎么才能更加吸引他们？

    黄总：我们会打造一支学生团队，给予学生们历练机会，我们在手把手的交他们学习，与他们互动，增加相互的认同感的同时，我们也会有针对性的做一些学生们喜欢的活动。提高他们对市场的认知程度，让他们也尽早的接触社会。这样也可以增加学生们的历练。

    中关村在线重庆站：未来百脑汇的走势、趋势。

    黄总：市场需求变化越来越快，竞争越来越激烈，技术不断更新换代以及电商的不断冲击，都不得不让各大IT商场思考自身的出路。百脑汇也不例外，相比其他电脑城，百脑汇地理位置优越，管理团队先进，购物环境优越，但也需要不断求新求变。我们还是会以IT为主，向多元性服务为辅的方面全面发展，就像现在看到的，百脑汇现在有自己的饮食街。以为可能会出现一层楼专卖服装等，我们会让顾客感受到这里的一站式购物的方便。而且以后我们还会加大在网上的发展，通过网络的平台来吸引顾客到这里来。

    结束对黄总采访后，记者收获颇多，也衷心希望百脑汇重庆店能持续维持龙头地位，继续在重庆商圈发光发热！